Que el 2020 fue un año para el olvido, eso es algo ya sabido. Al avance del Covid-19, se le sumó la recesión en la economía a escala mundial producto de las medidas sanitarias de urgencia, que en muchos países trajo aparejado el parate del aparato productivo en la mayoría de los sectores.
Así a la crisis sanitaria, se le agregó una crisis económica que golpea duro a casi todos los sectores de la economía nacional e internacional.
Pese a todas las adversidades, el comercio electrónico en Argentina marcó un crecimiento de un 124% con respecto al 2019. Tendencia que se repitió por decimo año consecutivo, convirtiendo a esta forma de comercio como el gran protagonista durante el 2020.
Como sostuvo Gustavo Sambucetti, Director Institucional de CACE: “El 2020 representó un desafío sin precedentes para nuestra industria. La pandemia aceleró un proceso de crecimiento que el comercio electrónico argentino ya venía transitando.”. El Estudio revela que no sólo se incorporaron nuevos compradores, sino que aquellos que venían haciéndolo aumentaron su frecuencia de compra. Observamos también que las apps de delivery comienzan a tener mayor protagonismo, como ha sucedido con el uso de marketplaces, respondiendo a un consumidor cada vez más exigente con los tiempos de entrega.
Los 5 rubros que más facturaron en eCommerce son:
TV, equipos de audio, consolas, TI y telefonía: $ 153.122 millones (+231% vs 2019)
Alimentos, bebidas y artículos de limpieza: $ 149.727 millones (+260% vs 2019)
Artículos para el hogar (muebles y decoración):$ 119.078 millones (+206% vs 2019)
Electrodomésticos (línea blanca y marrón): $ 67.441 millones (+154% vs 2019)
Pasajes y Turismo: $44.997 (-48% vs 2019)